皆さまから頻繁にお寄せいただくご質問と回答を掲載しております。
入所前の疑問解消にお役立ていただけますと幸いです。

掲載内容以外で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

Q
営業時間は?
A

4月〜11月は平日9:00〜20:00、土曜9:00〜18:00、日曜休校です。
12月〜3月は毎日9:00〜20:00となります。

Q
入所日はいつですか?
A

毎週土曜日です。
8:50までに2F受付にお越しください。

Q
入所の申し込みはいつまでに、どのように行ったらいいですか?
A

入所希望日の2日前までに必要書類の提出や料金等の手続きを完了してください。
また、ホームページから仮入所申込みされた場合は、あわせて来館日も予約されると手続きがスムーズです。

Q
料金の支払い方法は?
A

現金、クレジットカード、ローン、振込がご利用いただけます。
ローンの場合は事前審査がありますので、前もって受付までお越しください。

Q
高齢者講習はいつ行なっていますか?
A

土日を除き、随時行っております。
大変混み合っておりますので、ハガキが届き次第すぐにご予約ください。

Q
ブラッシュアップ講習について
A

運転免許保有者を対象とした安全運転再教育プログラムです。
運転技術の向上や安全意識の改善を目的としています。企業様からの問い合わせも受け付けております。お気軽にご相談ください。

Q
オンライン学科は誰でも受講できますか?
A

スマートフォンやタブレット、PCでどなたでも受講できます。
(学科が必要な方のみにお知らせしています)

Q
送迎バスは使えますか?予約の仕方は?
A

岡山方面、相生方面、佐用方面、上郡方面にお住まいの方がご利用頂けます。
ご予約は教習スケジュールを決める際にお伺いします。

Q
二輪の事前審査とは?
A

初めて普通自動二輪や大型自動二輪を取得される方に、教習中の事故防止のため、教習車両に跨って両足がつくかどうかや倒れたバイクを引き起こせるか、前後に動かせるかどうかを審査しています。

例えば大型自動二輪教習をご希望の方が、事前審査に通らなかった場合、普通自動二輪や小型自動二輪からのステップアップで入所していただくようになります。

Q
18歳になっていないと入所できませんか?
A

普通自動車免許と準中型自動車免許の入所は、令和8年4月以降は満17歳5ヶ月以上から入所できますが、修了検定と仮免許学科試験は満17歳6ヶ月以上になってから。本免許証の受け取りは満18歳以上になってからです。

Q
お客様専用の駐車場はありますか?
A

お客様用の駐車場をご用意しています。満車や工事などでない限り、お車での通学や講習などでお越しの際にご利用いただけます。教習所正面にございますのでご確認ください。

Q
送迎バスは本当に無料ですか?
A

送迎バスは無料でご利用いただけます。対象方面には岡山方面・相生方面・佐用方面・上郡方面があります。停車スポットや時刻表はこちらから

ご利用は本入所申込もしくは仮入所申込みの際にお申し出ください。

Q
入所申込み後に通うのが困難になったなどで都合が変わった場合、返金はどうなりますか?
A

入所前にお客様のご都合などで解約する場合、解約手数料5,000円および教本代・写真代等を差し引いた残金を返金します。内訳や手続きの詳細は、当教習所のご契約約款(入所案内等)のとおりです。入所後の退所・転校については、教習の受講時限に応じて精算させていただきます。

Q
教習料金の支払い時期は?分割払いはできますか?
A

入所申込みの際、教習料金等の総額をお支払いいただきます。クレジットカード払いやローンのご利用が可能です。ローンの場合は事前審査が必要です。分割の可否・条件の詳細については、ローン会社とご相談ください。(エポス・オリコと提携しています)

Q
仮免許の学科試験に落ちたらどうなりますか?
A

再受験が可能です。仮免許試験の再受験料は¥1.800です。合格するまで第2段階に進むことができませんので、テキストやオンライン学科を繰り返し復習してから臨みましょう。

Q
技能教習の予約はどうやって取りますか?
A

入所申込みの際に今後のスケジュールをお伺いし、そのスケジュールに沿ってご予約をお取りいたします。変更やキャンセルなどはその都度、早めにご相談ください。土、祝日や繁忙期は枠が埋まりやすいため、早めの予定がおすすめです。

Q
遅刻した場合、教習はどうなりますか?
A

残念ながら教習を受講することはできません。また、技能教習の場合はキャンセル料がかかります。ドタキャンも同様です。

Q
他府県在住・大学生でも通えますか?
A

住所が他府県であっても、入所資格に問題がなければお申込みいただけます。学業やバイトの予定に合わせ、教習のペースをご相談ください。自宅が遠方の方は、送迎バスもご利用ください。ただし、免許証の交付は住民票のある各都道府県の公安委員会になりますのでご注意ください。

Q
四輪と二輪を同時に教習できますか?
A

当教習所では同時教習は受け付けておりません。どちらかを先に取得してから改めてお申込みいただいております。

Q
入学から卒業まで、おおよそどのくらいかかりますか?
A

週何回通えるか、仮免学科・技能の進め方、受検のタイミングによって大きく変動します。短くまとまった期間に通う方も、学校や仕事の合間に長期で通う方もいます。繁忙期は特に混み合いますのでご了承ください。

Q
教習の服装や履き物に決まりはありますか?
A

・四輪車の場合

運転するときは、足元のペダル操作やハンドルの持ち替えなど、操作に支障がないような動きやすい服装をしましょう。サンダル、ハイヒール、クロックスなどは教習をお断りしております。

・二輪車の場合

乗車用ヘルメットを正しく着用するとともに、手袋、長袖・長ズボンを着用してください。また、バイクにまたがったときに素足が見えないよう長めのズボンか靴下をご着用ください。(見えている場合は教習不可)靴はかかとのあるもので、ひもがついていないものが良いです。

Q
風邪や体調不良で急にお休みしたい!欠席の連絡は?
A

発熱や体調不良、急な予定変更などのときは、無理をせず、他の方への感染拡大防止も含め、当日の朝8:00〜8:30までにお電話でご連絡ください。

Q
臨時休校やスケジュール変更はどこで知れますか?
A

悪天候、設備点検、法令の改正対応等で変更がある場合、当教習所館内のお知らせやインフォメーションボード、ホームページ、インスタグラムなどでお知らせいたしますので、こまめにご確認をお願いします。

Q
卒業後の本免許(運転免許)の学科試験はどこで受けますか?
A

住民票のある各都道府県の公安委員会で受験していただくようになります。ご予約方法などは卒業時に詳しくご案内いたします。

Q
外国免許の切替や、外国籍の方の教習は扱っていますか?
A

多くの外国の方に教習を受講していただいております。教習する際の言語の種類や在留資格など確認事項がありますので、詳しくはお問い合わせください。外国免許の切替の練習は当校では受け付けておりません。

Q
苦情や個人情報の取扱いに関する相談先は?
A

サービス内容や指導に関する苦情、お困りの際は、まず受付にご相談ください。所定の窓口として、〒678-0175 兵庫県赤穂市北野中359番地6 赤穂自動車教習所(TEL 0791-43-2529)でもお受けしております。